当前位置：首页 > 李女士个人简历 编号：3188 简历更新：2017-09-26 浏览 383 次
李女士(女,45岁)
学历：中专
经验：10年以上
求职意向
期望职位：销售主管,客服专员/助理(非技术),店长/卖场经理/楼面管理,物业管理经理/主管
期望行业：销售/客服/技术支持
待遇要求：3000 - 4499 RMB
工作地区：广东 其他
到职时间：随时到岗
求职状态：已离职，寻求新工作
职位性质：全职
工作经历
2012年11月 - 2017年09月
店铺副经理(营运部)
广州屈臣氏有限公司清远分店
工作内容：1.负责产品知识及销售技巧培训。
2.根据相关规定处理顾客投诉，力求在商场与顾客间谋求利益平衡。
3.根据营业需求合理进行人员排班。
4.根据节假日需求，做好卖场促销商品陈列及卖场气氛布置。
5.带领员工完成公司下达的各项任务指标拿奖金（所在店铺几乎每月都能拿到奖金）。
2010年07月 - 2012年08月
楼管(营运部)
花都摩登百货有限公司
工作内容：1.根据相关法规处理顾客投诉，力争在商场与顾客间谋求利益平衡。
2.主持楼层早晚会，做好上传下达。
3.监督管理所属楼层专柜营业员的日常工作，发现问题及时处理，保持与商家沟通联系。
4.根据上级领导要求进行竞争对手市场调查并作反馈。
5.培训销售技巧以及促销活动要点、防盗技巧，可根据需要制作培训课件。
6.办理商家入场装修相关手续并作监管。
2009年11月 - 2010年07月
售后服务/客户服务(售后服务部)
花都南菱汽车城
工作内容：负责一汽大众汽车保险理赔资料搜集，及4S店车主出险建议，车险续保跟进。
2006年07月 - 2007年06月
招商主管(招商部)
广州名盛广场有限公司
工作内容：负责电话联系品牌商户招商、洽谈及签约。负责招商资料、合同保管及奖金核算。
2000年11月 - 2006年07月
物管文员、招商文员(招商部)
广州华联商厦有限公司
工作内容：前期物管文员工作主要负责后勤部门（总务、保洁、工程）的考勤、资料保管工作。
招商文员工作主要负责电话联系品牌商家进行看场、洽谈签约入场、装修。以及合同资料、文件保管。
教育经历
1996年09月 - 2000年07月
建筑工程
广东省水利电职业技术学院
担任职位：/
专业描述：/
培训经历
2011年12月 - 2012年08月
C1驾驶证
广源驾校
培训描述：/
2006年05月 - 2006年08月
会计人员从业资格证
南方财会培训学院
培训描述：/
自我评价
1.有多年百货行业卖场管理、销售经验。
2.擅长销售技巧培训以及卖场气氛布置，处理顾客投诉，对服装，鞋类，化妆品行业较为熟悉。
3.可根据需要制作培训课件，并进行培训讲解。
4.熟练使用AUTOCAD、OFFICE办公软件。
联系方式
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