2014年02月 - 2014年07月
在线客服(互联网)
红海人力资源有限公司
工作内容:工作时间内(9:00-21:00)即时、在线为联通用户/非联通用户解答联通的手机业务疑问(为联通外包的互联网在线项目)
2013年08月 - 2013年10月
销售分析员(财务部)
东莞捷荣食品有限公司
工作内容:为各地分公司提供产品价格的数据支持,具体为分公司接收客户订单后,传真到总部,根据订单的地点、重量、使用材料等不同,按照公司对应价目表,计算相应订单的价格,提交经理审核。
2014年08月 - 2018年03月
客户关系管理(互联网在线服务)
广州盛华信息有限公司
工作内容:为中国联通互联网在线服务的外包项目,工作内容为在线人工客服提供联通业务政策支撑并拦截有咨询人工意向的用户