清远市清新区宏佳物业管理有限公司即“美林商业广场”物业管理公司，成立于2012年，公司注册资金100万元人民币，具有独立法人资格的物业管理公司。由广东经验丰富的高级物业服务专业人士组成，从事专业物业服务。公司具有员工100多人，其中高级管理人员5人、中级管理人员35人、持全国物业管理上岗证10人、其他专业管理人员50多人，竭力为“美林商业广场”及各商户提供全方位高质量的物业服务。
“美林商业广场”位于清远市清新区笔架路，建筑面积达10万平方米，东临飞来湖，背靠北架山，地理位置优越，交通便利，环境优美。包括购物中心、商务酒店和四条旅游商业步行街，是集购物、娱乐、休闲、餐饮、商务酒店、旅游文化等大型城市生活一站式的商业中心。
美林商业中心的落成弥补了清新区大型商业中心的市场空白,成为清新区最大的城市综合体。提升区域商圈的整体发展格局，加强和丰富现代城市的内涵，成为清新区的首张崭新商业名片。
客服经理：1名
岗位职责：
1、负责组织开展客服部日常工作，对各项服务工作进行组织、管理、监督、协调；
2、负责制订客服部年度服务方案和商户满意度提升方案，并负责方案的具体落实；
3、负责对外协调相关单位公共关系，部门之间的沟通协调，确保各项工作的顺利开展；
4、负责建立商户服务体系，为商户提供优质的服务；
5、熟悉物业管理服务及客户服务投诉处理流程、具备良好的沟通能力、团队管理能力及服务意识、熟悉物业管理相关法律、法规；
6、熟悉和熟练掌握工作流程，明确流程中各项环节的工作原则和工作标准；
7、对商户服务的各项业务开展情况进行监察，督导体系文件的实施，不断完善、规范商户服务各项业务流程；
8、做好对部门员工的业务指导及培训工作，不断提高客服人员的业务水平及协调能力。
任职要求：
1、大专以上学历，具有三年及以上物业管理服务中心客服岗位工作经验，其中两年及以上客服主管工作经验；
2、要求具备良好的职业形象和较强的综合素质；
3、具备良好的沟通能力、组织协调能力、分析判断能力及应变能力；
4、具有敬业精神和较强的责任心，有良好的客户服务意识。
工程经理：1名
岗位职责：
1、制定本部门制度、操作规程和要求，并监督下属执行；
2、组织项目接管前各种设备的技术资料、图纸收集工作，做好设备移交前期技术管理工作；
3、负责完成电力系统、照明系统、供气系统等运行管理维修保养、故障检修；
4、负责弱电管理及消防设备的各项工作；
5、负责带领班组人员完成管辖范围内生活给水，排水、供暖、制冷、消防水系统及通风等设备设施的日常操作、检查维修及养护的管理工作；
6、负责编制所管系统的操作、保养、检修计划和技术操作及检查标准，组织实施并监督执行；
7、负责按所管设备的实际技术状况制定大中小修计划，确定维修方案，并监督、指导维修计划的实施过程和验收工作；
8、负责工程部员工的业务培训和考核工作。
任职要求：
1、在大型物业或综合体中担任过工程经理3年以上或副工程经理5年以上；
2、具备相当丰富的工程管理专业知识，责任心强，善于沟通，并能协调各部门的相互关系，具有相当的组织管理能力；
3、对现代化物业如办公楼、商场、公寓的装修以及机械、电力、锅炉、管道和弱电等方面的专业知识有较全面的了解；
4、具有良好的职业道德和职业操守。
安防经理：1名
岗位职责：
1、全面负责安防部日常运作管理，负责拟定和建立安防部长期工作计划及制度，贯彻执行下达的各项工作任务；
2、负责商场安全生产体系、安防体系的建立和完善，帮助商场在安全监管方面设置完善的管理机制；
3、在部门负责人的领导下密切与公安机关配合，做好项目的防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故的综合治理工作，维护好项目治安秩序，保卫项目的安全；
4、负责制定、部署重要活动的安防预案和工作任务，贯彻落实“消防为主，防消结合”的方针，对安防人员进行安全知识方面的培训及组织防火演习；
5、 维护本商场内治安秩序及周边的治安，监管安防员日常工作及对各岗位督导检查，提供一个良好的商场环境；
6、负责安防团队建设，了解安防员的思想动态，关心安防员生活，提高团队凝聚力，增加员工归属感；
7、一旦发生治安灾害事件，负责组织抢救工作，保障本商场人员的生命及财产安全。
任职要求：
1、年龄在35周岁以上，大专或以上学历；
2、5年或以上大型酒店或大型商业项目工作经验，熟悉国家消防法规、物业管理法规等；
3、熟悉物业管理、治安、消防等法律法规，具有安全管理能力和较强的决策能力；
4、持有安全消防类职称证者优先考虑。
平面设计：1名
1、平面设计相关专业，熟练使用各种制图软件；
2、有商场设计经验及成品优先考虑；
3、熟悉印刷、喷绘修图改图等后期制作流程优先考虑；
4、熟悉广告拍摄流程及相关工作并具备丰富的实践经验优先考虑；
5、熟练运用CAD、PS等软件。
文案编辑：1名
1、负责宣传推广文案及宣传资料文案的撰写，热点创作、文案编辑；
2、负责公司对外媒体和广告软文的撰写；
3、负责媒体软文和广告资料的收集与整理；
4、负责微信、微博、公众号、新媒体的运营、推广的营销创意和执行；
5、熟练运用PS等软件。
招商专员/招商主管：2名
1、负责招商工作及开发客户和客户拜访及回访等工作；
2、做好市场调研、客户分析工作并及时反馈市场信息；
3、协助完成各项招商活动的召开举行；
4、负责日常客户接待，讲解及回答客户疑问；
5、负责客户合同拟定，签约、付款及银行回款的全过程跟踪。
以上岗位薪资面议。
联系人：梁小姐
联系电话：0763-5205550、18826230285
联系邮箱：maylandplaza@126.com
联系地址：清新区美林广场