保利物业服务股份有限公司清远分公司诚聘

    保利物业服务股份有限公司清远分公司，成立于2013年4 月28日，隶属于保利物业服务股份有限公司，是保利房地产股份有限公司控股子公司，国家一级资质物业管理企业，是中国物业管理协会会员，广东省、广州市物业管理协会常务理事单位。因公司持续健康快速发展需要，现招聘大量青年人才，我们热情期待您的加入!公司提供良好的福利与晋升空间，承诺将为每一位有志于事业成功的员工营造一个施展才华的理想舞台，提供优良的福利待遇及专业培训机会。

客服前台：

你需要做的是：

1、负责前台客户接待服务工作以及游泳、羽毛球、网球等体育项目会员卡、培训课程咨询讲解实现销售转化等营销服务工作。

2、负责公司商务接待、展厅设备、企业文化的讲解；

3、主动学习对应的服务知识，并以专业的角度给客户提供满意的答案。

4、负责客户服务的协调及投诉升级异常处理。

5、协调客服部门与其他部门工作衔接和配合问题等。

6、定期回访客户，负责客户反馈问题的沟通与解决，协同相关部门做好客户服务。

7、完成领导交代的其它工作。

我们希望你是：

1、形象好气质佳，男女不限，身高165cm左右；

2、大专以上学历。酒店、公关、行政管理等相关专业优先考虑；

3、办公软件、办公设备操作熟练，普通话准确流利；

4、具备良好的沟通协调能力，责任心和服务意识強，性格活泼开朗；

5、具备良好的商务礼仪和知识；

上班地址：清远体育中心

秩序维护员：

你需要做的是：

1、负责物业小区监控及周边巡逻，门岗、车库、监控室执勤等事宜；

2、确实掌握安全事宜，服勤于大门前、大厅内、后门及各指定之警卫岗；

3、遵行安防主管指示，服勤安全警卫勤务，确保财产与业主安全；

4、熟悉安全制度及安全器材使用、意外事件及紧急事故之预防与处理。

我们希望你是：

1、男性身高170cm以上，女性160cm以上，初中学历以上。身体健康，无犯罪记录，无纹身，退伍军人、有工作经验优先，形象佳。

2、工作认真负责，热爱服务行业，能在为他人服务过程中实现自身价值，愿意在物业服务方向有长远发展。

3、 有较好的个人素质和责任心，具有强烈的抗压能力和团队协作精神，具有较强的适应能力，口头表达清晰。

上班地址：清远保利天珺花园

客户主任（别墅）：
你需要做的是：

1、按地产对物业管理公司的委托合同，在大楼竣工验收全部合格的基础上，物业公司代表全体业主以满足住户居住安全、使用功能正常为主要内容的再检验。理顺交楼程序，明确各部门、单位职责，确保商品房交楼计划顺利实施；

2、责任区域内公共维修事务的跟进、检查，以及这些公共维修涉及业户时代表物业服务中心做好与业户的沟通和协调工作；

3、责任区域内业户报修的跟进、协调和回访，以及责任区域内业户提出的求助、问询、投诉、质疑、求助、业户邻里纠纷、业户违章处理等物业管理事务的处理；

4、责任区域物业服务信息的发布管理，具体包括公告栏的日常管理（如公告的张贴、过期公告的回收等）以及外单位的信息发布工作的检查；

5、负责所管区域的楼宇巡查工作(包括楼宇卫生、装修监管等)及日常业主回访投诉处理工作；业户沟通工作，如上门家访、电话访问等；
我们希望你是：
1、大专以上学历。酒店、物业管理等相关专业优先考虑；
2、办公软件、办公设备操作熟练，普通话准确流利；
3、具备良好的沟通协调能力，责任心和服务意识強，性格活泼开朗；
上班地点：广东省清远市石角镇保利麓湖花园

公司福利：

1、购买五险一金，享受带薪年假、婚假、产假、病假、丧假等福利假期；

2、配备通讯费用套餐，提供交通补贴、餐费补贴、节日发放丰富物资；

3、每年到工作地三甲医院进行体检；

4、参与集团员工活动、评优评先、与集团内各区域、项目进行业务交流，参与与岗位匹配的培训课程。

晋升渠道：

1、管理岗位：基层—业务主管—区域负责人；

2、业务岗位：基层—班长—业务主管—业务经理。

联系人：李小姐

联系电话：15059114155（微信同号）

联系邮箱：1024162974@qq.com（邮件标题格式：岗位+姓名+意向工作地点）