瑰丽酒店集团旗下作品 —— 清远新世界酒店,坐落于广东清远市,地处优质温矿泉源地,远离尘嚣,深蕴自然舒适的度假氛围。经由日本KKS观光企画设计社集团匠心打造,勾勒出“自然、景观、建筑”三者和谐共生的雅奢型度假酒店风貌。和煦阳光之下的广东清远三坑镇,温泉淼淼,竹林清幽。酒店依山而建,四季风带来田野的气息,原生水系在丘陵与山野间灵动蜿蜒。考究的选址与巧妙的借景,令宾客独享一方山水,真切感受天地之美。
招聘职位:
前台夜班主管:
岗位职责:
1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求;
2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;
3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;
4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;
5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务;
6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务;
7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;
8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;
9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
前台接待员:
岗位职责:
1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;
2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;
3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;
4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务;
5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;
6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;
7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;
8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
礼宾员(行李员):
岗位职责:
1、协助住客搬迁行李;
2、代客交收信件、包裹、便条及电报等;
3、负责所有电话询问及柜台询问事宜;
4、保持行李搬迁能提供迅速及友善之服务;
5、代理行李保管事宜和签发行李索取标签事宜;
6、保养行李服务设备;
7、保持行李储藏室之整;
8、迎接客人,提供帮助,把客人引领到前台或房间;
9、带领客人到指定房间及介绍房间设备及其使用方法。
楼层主管:
岗位职责:
1、对员工考勤、考绩,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评;
2、掌握所辖客房的状况;
3、检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率;
4、负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算;
5、熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导;
6、留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。
公社主管(大堂吧主管):
岗位职责:
1、具备大堂吧/酒吧的食品/酒水/服务/制作的全面知识;
2、采取必要的防范措施,注重酒店的安全和卫生标准;
3、检查同事仪容仪表,确保个人仪表和行为符合酒店标准;
4、为客人提供服务之前,实现检查质量/外观/食品温度/酒水/服务等的情况;
5、服务之前或之后,检查部门的清洁情况;
6、协助餐厅经理领导并确保指定餐厅的顺利运作;
7、确保与其他相关部门及工作人员的流畅交流和合作。
点心厨师主管(中式面点):
岗位职责:
1、掌握点心的制作技术,负责制作各种面点及配料,掌握各种点心的风味;
2、严格执行食品卫生法则,把好质量关,搞好本区域卫生,要求工具清洁,摆放整齐;
3、注意安排各种宴会技术力量的合理分配,保证生产流程畅通,合理使用货源,按季节定期更换花色品种,不断改革更新,满足客人要求;
4、合理使用原材料,降低成本以便酒店获得最佳效益。
水疗中心主管:
岗位职责:
1、协助经理指导并管理全体水疗部员工,确保每日运作工作及时完成并获得客人满意;
2、协助并引导理疗师行使工作职责;
3、监督所有疗程,确保员工按照服务标准执行,或服务超出客人预期;
4、协助准备部门排班表,安排假期计划和公休假日程;
5、检查水疗部各区域的服务流程,卫生标准,维修保养,员工仪表,礼仪规范,并在必要时给予协助。
1、工作八小时,每周双休;
2、营养美味的免费员工餐;
3、丰富多彩的团队活动;
4、度假酒店,工作轻松,工作环境好,空气清新;
5、新潮有型的工作制服;
6、2-4人间的员工宿舍公寓,纯木家私,免费WIFI;
7、入职满3个月享有集团内酒店免费房,1年12个房晚。
联系人:人才与文化部-陈先生
联系电话:0763-6840767、15626668171(微信同号)
招聘邮箱:careers.qingyuan@ newworldhotels.com
酒店电话:+86 763 680 8888
酒店地址:中国广东省清远市清新区三坑镇新丽路1号