保利物业服务股份有限公司(简称保利物业)是保利发展控股集团旗下控股子公司,成立于1996年,如今已发展成为品牌价值超过159亿元,企业综合实力全国前四的大型物业服务企业。致力于发展全业态管理的保利物业,业务遍及北京、上海、广州等175个大中城市,在管面积4.2亿平方米。
保利物业清远分公司,属于保利物业服务股份有限公司全资子公司,目前涵盖有住宅物业、商业物业及公共服务物业等,入驻清远市清城区、清新区、英德等地,在管项目15个。
物业技工:1名
薪资4500-5500元
你需要做的是:
1、负责机房、设备设施的卫生清洁工作及小区水电表的抄录工作;
2、参与小区内设备突发事故的处理,遵守安全操作规程以及维修保养规程;
3、负责业户(业户)报修的处理及跟进;
4、负责按照公司的规定,做好节能减排工作;
5、积极参加公司的各类培训,不断提高思想素质和专业技术水平。
我们希望你是:
1、中专以上学历,电气自动化、工程维修等相关专业;
2、持有电工操作证件。
工作地点:
清远保利花园物业服务中心(清远市清新区太和镇107国道清新路段598号)
物业管家:1名
薪资4500-5500元
你需要做的是:
1、负责管辖区域的物业管理费催缴工作;
2、接待客户来访,受理责任区域内客户意见、建议,及时处理客户投诉,记录并跟进处理结果;
3、定期对管辖区域的品质进行巡查,确保客户满意度的提升;
4、开展客户访谈工作,对物业服务情况进行回访及分析,提出改善措施;
5、协助组织开展社区文化活动;
6、负责区域内客户资料的收集、整理和定期更新;
7、完成管家专业经理交待的其他工作任务;
8、对客户满意度和物业经营结果负责;
9、负责所管辖区域内的环境管理工作,确保管辖区内环境整洁;
10、负责所管辖区域内业户访谈工作。
我们希望你是:
1、已取得大专毕业证(含非全日制大专);
2、有相关物业工作经验者优先考虑。
工作地点:
清远保利花园物业服务中心(清远市清新区太和镇107国道清新路段598号)
监控员:3名
薪资4500-6000元
你需要做的是:
1.基础管理
1.1 按要求执行所属物业中心安防部内部各项管理制度。
2.项目管理
2.1 熟悉掌握辖区内消防系统、设施、消防报警系统的分布情况,监督检查,并协助外委单位对消防报警系统进行维修保养;
2.2 坚守岗位,保持良好的精神,密切注意小区各部位动态;
2.3 熟悉掌握监控实施操作性能,严格按照操作程序进行规范操作,并预防因操作失误,而导致设施,设备损坏;
2.4 控制无关人员进入监控中心,并防范他人非正常操作;
2.5 发现异常情况,立即通知当值各岗位安防员跟进处理;
2.6 负责对重点区域、重点目标的监视控制;
2.7 承担各类安全警报的接警及处置任务;
2.8 接受业主各类求助及投诉;
2.9 紧急情况时,按程序发布人员集结、疏散指令,启动各类应急预案;
2.10 目标监控,对所有被监控区域、目标进行平排式、不间断监控录像;
2.11 报警系统发出警报、业主发出火警、盗警及其他危险警报后,必须在规定时间将发警地点、警由及相关情况准确报知当值班长或值班主管,并同报警人、处置人保持联络,跟踪掌握处置情况。做好接警、处置及相关情况反馈记录,备案待查;
2.12 监控发现可疑情况,规定时间将地点、可疑情况准确快速告知当值班长,并继续实施监控,确认发生不法侵害时,及时报知主管,同时报警。不论发生何种情况,监控值班员不得擅离岗位,中断监控;
2.13 认真维护监控室内的所有设备,时刻保持正常运行状态,及时发现监控室安防设备反映的系统故障,做好记录,并立即向消防领班/主管报告,不得擅自主张或操作;
2.14 严禁无关人员进入中心,确保正常工作秩序;
2.15 按规定做好所有录像资料的保存;
我们希望你是:
1、年龄20-40岁,中专或以上学历;
2、有监控员工作经验或持有中级消防员证者优先考虑;
3、熟悉基本电脑操作;
4、能接受两班倒。
工作地点:
1、清远市清城区保利天汇天境花园物业服务中心(1人)
2、清远市清城区保利奥体大都汇物业服务中心(2人)
客服实习生:1名
薪资3280-3980元
你需要做的是:
1.基础管理
1.1 对所属物业中心客服部前台各项管理制度进行归类存档。
2.项目管理
2.1 日常业户来访接待、物业服务中心客户服务电话的接听;
2.2 受理及跟进受理的业户各类投诉、报修、问询、质疑、求助、建议的处理情况以及处理完毕后对业户的电话回访;
2.3 每天对完成的服务单向业主进行电话回访;
2.4 对业主提出的意见进行登记,处理,回访;
2.5 办理业主相关的收楼,装修,车辆、出入证等手续;
2.6 领导交办的临时工作。
我们希望你是:
1、男女不限,全日制2026年大专、本科毕业生,酒店管理、物业管理、旅游管理等相关专业优先;
2、具有较好的服务意识与理念;
3、较强的快速反应能力、品行端正、责任心强;
4、有品牌物业企业实习经历优先考虑。
工作地点:
清远壹号公馆物业服务中心(英德幸福路与金子山大道交叉口)
福利及晋升:
一、正式岗位福利
1.购买五险一金,享受带薪年假、婚假、产假、病假、家长会等福利假期。
2.通讯补贴、交通补贴、餐费补贴、节日发放丰富物资。
3.每年参与年度员工旅游、每年到工作地三甲医院进行体检。
4.参与集团员工活动、评优评先、与集团内各区域、项目进行业务交流,参与岗位匹配的培训课程。
二、正式岗位晋升渠道
管理岗位:基层→业务班长→业务主管
三、实习岗位福利
福利参照正式员工发放(节假日福利、餐费补贴、生日福利、员工活动、提供住宿)、专人带教。
联系人:卢小姐
联系电话:13750137540(微信同号)
联系邮箱:263297731@qq.com(邮件标题格式:岗位+姓名+意向工作项目)