1、市场部经理为部门服务质量、安全生产的第一责任人。负责酒店所有产品的营销，协调各经营部门的产品整合销售，在销售中发现产品存在的问题要及时反馈及与相关部门协商解决，提高酒店产品的市场竞争力；跟进公关策划、产品设计包装、售后服务，分析市场情况，预测市场趋势等工作。

2、负责协调酒店销售、接待工作，完成酒店下达的经营指标和控制费用预算指标。应具有丰富的营销理论和经验，有敏锐的市场洞察力和分析能力，具备良好的管理、组织、协调、指挥能力。与同行及旅游业建立广泛的关系，搜集市场资料及竞争对手资料，策划及开展业务推广活动，较强的公关、沟通意识及能力。向总经理负责。 

3、严格遵照酒店的规章制度和部门的工作流程，主持部门的日常工作，负责本部门的行政事务管理和经营管理，确保酒店经营管理方针在本部门的贯彻落实。传达酒店有关指令和信息。 

4、制定并不断完善本部门的管理制度和工作流程。检查、督导各项管理制度和工作规程的实施情况，发现问题及时纠正和处理。 

5、制定部门年度、月度销售计划，领导全体员工积极完成各项接待任务和工作指标。分析和报告年度、月度经营情况。 

6、制定营运预算开支计划，监督应收款的追款工作，完成酒店下达的费用指标和成本控制指标。 

7、主持部门日常工作会议，安排下达工作任务，传递各类信息，指导修正工作中存在的问题。 

8、制定部门培训计划和考核计划，对员工进行定期评估，并按照奖惩条款进行奖惩。

9、检查、督导各组的卫生工作、安全工作及计划生育工作，确保正常的工作执行。 

10、宣传节能减排意识，使得客户和员工都做到环保与节能。

11、除本职位所要求的主要工作职责外，因瑶族文化大酒店的运营模式，该职位员工应履行一专多能的工作职能。

12、按时完成上级领导交办的其他工作。