- 招聘人数:若干
- 学历要求:本科
- 年龄要求:不限
- 职位类型:不限
- 语言要求:
- 工作经验要求:3年以上
- 薪资待遇:面议
- 电子信箱:登录网站后查看
- 联系电话:登录网站后查看
- 工作地点：广东清远市
- 有效期至：2024年04月28日
- 福利待遇:五险一金,年终奖金,法定节假日,休假制度
- 职位描述:1、直接对楼盘经理负责，组织部门员工完成楼盘经理下达的各项任务（包括收费、客户细分、业主满意度、环境管理、远程服务、走动办公等）；
2、积极做好与各部门沟通、协调，配合楼盘相关业务块的日常工作，使各项工作有序进行；
3、熟悉、掌握物业管理的有关法律、法规，为客户排忧解难，积极维护公司利益和声誉。
4、跟进各项服务的进展及效果，及时向上级汇报；
5、对接各种投诉报修渠道，解决业主的投诉和需求，并按照要求发起、关闭NC/CRM处理流程；
6、负责公共信息宣传的组织、监督、管理工作；负责对客户投诉的跟进处理及投诉原因分析，减少同类投诉再次发生，使各项工作有序进行；
7、跟进外包单位（环境）监督、沟通工作，积极维护公司利益和品牌；
9、负责下属专业性培训及带教指引工作；
10、完成上级交代的其他工作。
任职要求：
1.本科或以上学历
2.4年以上工作经验，其中3年同等岗位工作经验
3.男女不限，40岁以下
4.具有组织、协调工作及解决、分析问题的能力。性格外向，热情，善于交际，具亲和力演讲表达能力较好，人员培训和带教能力。
5.熟悉行业有关管理的法规、法令及标准。能熟练应用计算机，熟悉各种办公软件的操作
公司简介：广州市时代物业管理有限公司清远市分公司
- 从事行业:建筑/房地产
- 企业性质:上市公司
- 企业规模:500-1000人
- 创办时间:
- 公司地址:清城区连江路五十五号城市花园三十八号楼13层办公室
- 联 系 人:韦小姐
- 邮政编码:
- 公司主页:http://www.shidaiwuye.com/
职位名称：客户管家主任
公司名称： 广州市时代物业管理有限公司清
