1、处理天猫/淘宝店铺客户在线咨询，解答客户疑问，进行有效沟通，促进交易，达成销售目标；
2、核对订单，打印订单，对订单的发货及物流进行跟踪；
4、积极跟进问题，有效处理售前售后工作，提升客户服务满意度。
二、任职要求：
1、有一定销售技巧能力，了解电商相关知识，有相关工作经验优先；
2、 工作细心负责，主动学习，善于沟通，有团队合作意识。
三、工作时间：每周六天，朝九晚六，法定节假日带薪休假。

四、工资待遇：试用期一个月，月薪4000元；试用合格后月薪4500元，有社保。

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